V igri MyLands so na voljo naslednje možnosti plačila igre:#

(Za podrobna navodila za dani način plačila kliknite na način plačila.)

Vse spremembe vašega računa lahko pregledujete tako, da v pojavnem oknu strežnika kliknete na gumb "finančni račun" in vstopite v zavihek "Spremembe računa".
Izberite obdobje, ki vas zanima, in čez nekaj sekund se bo pojavil seznam toka sredstev na portal in strežnike.


Pogoste napake pri plačilu:#


1. Igralec je plačal nakup ČB, vendar ne neposredno iz igre, ampak s portala in pri tem mislil, da je ČB kupil na strežniku.

Nasvet:
Če igrate na enem strežniku, je bolje, da plačate neposredno s strežnika - v polju kliknite na gumb Prenesi ČB.

2. Igralec je poslal sms sporočilo, vendar ni prejel sms sporočila s kodo. Telefon je bil izključen, zunaj območja sprejema ali pa je prišlo do napake v nastavitvah sms na vašem telefonu.
Kaj morate narediti:
Preko "Pošlji sporočilo administratorju" iz sporočil v igri pošljite sporočilo administratorju, pri tem pa navedite:
1. državo,
2. svojo številko telefona (obvezno v mednarodni obliki, tj. če gre za Rusijo, se številka začne s +7, če gre za Ukrajino, s +38 itd.),
3. datum in uro odpošiljanja SMS-a,
4. na katero številko ste poslali SMS
5. kakšno besedilo ste poslali z SMS-om
6. kakšno vsoto ste plačali
7. Seveda je težava v tem, da nič nisem prejel(a)/ni bilo odgovora (kakšnega?)

Nasvet:
Skušajte se izogniti napakam, ko vnašate kodo (vse črke so angleške). Če denar prejme drug prejemnik, vam ga ne moremo vrniti.

3. Igralec je izbral način plačila "Terminal", prejel kodo, vendar denar ni bil prenesen.
Kaj morate narediti:
Poleg generacije kode se morate odpraviti na najbližji terminal, izbrati tam 2pay in vnesti kodo. Zelo pomembno je, da plačate prek terminala operaterja, ki ste ga izbrali pri generaciji kode. Če boste skušali plačati prek terminala drugega operaterja, koda ne bo delovala in ne bo sprejel gotovine.

Če vam zgoraj navedene informacije niso pomagale rešiti težav s plačilom (razen SMS, za SMS-e glejte točko 2) - na naslov support_si@elyland.com pošljite naslednje podatke:
1. Ime strežnika
2. Vaše uporabniško ime
3. Datum plačila
3. Opis postopka plačila in težave, ki se je pojavila.

Ta shema kaže, kakšne načine plačila zagotavljajo določeni operaterji: