This page (revision-75) was last changed on 26-Apr-2021 10:49 by Administrator

This page was created on 26-Apr-2021 10:48 by Administrator

Only authorized users are allowed to rename pages.

Only authorized users are allowed to delete pages.

Page revision history

Version Date Modified Size Author Changes ... Change note
75 26-Apr-2021 10:49 2 KB Administrator to previous
74 26-Apr-2021 10:48 2 KB Administrator to previous | to last
73 26-Apr-2021 10:48 3 KB Administrator to previous | to last
72 26-Apr-2021 10:48 3 KB Administrator to previous | to last
71 26-Apr-2021 10:48 3 KB Administrator to previous | to last
70 26-Apr-2021 10:48 3 KB Administrator to previous | to last
69 26-Apr-2021 10:48 4 KB Administrator to previous | to last
68 26-Apr-2021 10:48 4 KB Administrator to previous | to last
67 26-Apr-2021 10:48 4 KB Administrator to previous | to last
66 26-Apr-2021 10:48 4 KB Administrator to previous | to last
65 26-Apr-2021 10:48 5 KB Administrator to previous | to last
64 26-Apr-2021 10:48 5 KB Administrator to previous | to last
63 26-Apr-2021 10:48 5 KB Administrator to previous | to last
62 26-Apr-2021 10:48 5 KB Administrator to previous | to last
61 26-Apr-2021 10:48 5 KB Administrator to previous | to last

Page References

Incoming links Outgoing links

Version management

Difference between version and

At line 1 changed one line
!Распространенные ошибки при оплате:
!V igri MyLands so na voljo naslednje možnosti plačila igre:
* [SMS|SMS]
* [TrustPay]
* [ClickandBuy]
* [Skrill.Moneybookers]
* [Kreditne in debitne kartice]
* [PayPal]
* [PaySafeCard]
* [Drugi načini plačila] (plačilo z gotovino, bančnimi karticami, nakazilom z bančnega računa itd.)
(Za podrobna navodila za dani način plačila kliknite na način plačila.)\\
At line 3 changed one line
__1. Типичная ошибка: игрок заплатил за покупку ЧЖ, но сделал это не из игры, а с портала, думая, что он купил ЧЖ на сервере.__
Vse spremembe vašega računa lahko pregledujete tako, da v pojavnem oknu strežnika kliknete na gumb __"finančni račun"__ in vstopite v zavihek __"Spremembe računa"__.\\
Izberite obdobje, ki vas zanima, in čez nekaj sekund se bo pojavil seznam toka sredstev na portal in strežnike.\\
[{Image src='finsi1.png' align='center' }]
At line 5 changed 2 lines
Что нужно сделать:\\
В этом случае деньги зачислились на Ваш кошелек на портале в виде ML$. Чтобы они попали в игру нужно на портале в окне выбора сервера нажать на стрелочку вниз (возле каждого сервера справа есть маленькая стрелочка вниз), открыв меню с ЧЖ и затем нажать на изображение черной жемчужины. В открывшемся меню нужно ползунком обменять ML$ на ЧЖ на сервере\\
!Pogoste napake pri plačilu:
At line 8 changed 2 lines
Примечание:\\
Кошелек с ML$ на портале служит для того, чтобы распределить купленный ЧЖ по нескольким серверам, либо чтобы вывести ЧЖ с платных серверов. Выведенный ЧЖ с платных серверов конвертируется в ML$, которые можно либо снова обменять на ЧЖ на другом сервере либо вывести на свой кошелек Webmoney.\\
__1. Igralec je plačal nakup ČB, vendar ne neposredno iz igre, ampak s portala in pri tem mislil, da je ČB kupil na strežniku.__
At line 11 removed 3 lines
Совет:\\
Если вы играете на одном сервере- то лучше платить прямо с сервера- нажать в сундуке кнопку «Достать ЧЖ». Если же Вы делаете это с портала, то не забывайте переводить ML$ в ЧЖ.\\
Курс неизменен 1ML$=100ЧЖ
At line 15 changed one line
__2. Типичная ошибка: Игрок отослал СМС, но не получил СМС с кодом. Телефон был выключен, вне зоны доступа или ошибки СМС настроек на вашем телефоне.__
Nasvet:\\
Če igrate na enem strežniku, je bolje, da plačate neposredno s strežnika - v polju kliknite na gumb Prenesi ČB. \\
At line 17 changed 2 lines
Что нужно сделать:\\
В такой ситуации нужно прислать письмо прямо из игры в администрацию с указанием страны, оператора и вашего номера телефона. Если деньги поступили, то мы сообщим вам код.\\
__2. Igralec je poslal sms sporočilo, vendar ni prejel sms sporočila s kodo. Telefon je bil izključen, zunaj območja sprejema ali pa je prišlo do napake v nastavitvah sms na vašem telefonu.__
At line 20 changed 2 lines
Совет:\\
Старайтесь не ошибиться, вводя кодовое слово, в основном это слово MYML (все буквы английские). Если деньги уйдут другому получателю мы не сможем их Вам вернуть.\\
Kaj morate narediti:\\
Preko "Pošlji sporočilo administratorju" iz sporočil v igri pošljite sporočilo administratorju, pri tem pa navedite:\\
1. državo, \\
2. svojo številko telefona (obvezno v mednarodni obliki, tj. če gre za Rusijo, se številka začne s +7, če gre za Ukrajino, s +38 itd.), \\
3. datum in uro odpošiljanja SMS-a,\\
4. na katero številko ste poslali SMS\\
5. kakšno besedilo ste poslali z SMS-om \\
6. kakšno vsoto ste plačali\\
7. Seveda je težava v tem, da nič nisem prejel(a)/ni bilo odgovora (kakšnega?)\\
At line 37 added 3 lines
Nasvet:\\
Skušajte se izogniti napakam, ko vnašate kodo (vse črke so angleške). Če denar prejme drug prejemnik, vam ga ne moremo vrniti.\\
\\
At line 24 changed one line
__3. Типичная ошибка: Игрок выбрал способ оплаты Терминал, получил код, но деньги не пришли.__
__3. Igralec je izbral način plačila "Terminal", prejel kodo, vendar denar ni bil prenesen.__
At line 26 changed 2 lines
Что нужно сделать:\\
Помимо генерации кода Вы должны отправиться в ближайшее место, где расположен терминал, выбрать в терминале 2pay и ввести код. Очень важно, чтобы Вы платили на терминале оператора, выбранного вами при генерации кода. Если Вы попытаетесь заплатить на терминале другого оператора, то код не сработает и деньги он не примет. \\
Kaj morate narediti:\\
Poleg generacije kode se morate odpraviti na najbližji terminal, izbrati tam 2pay in vnesti kodo. Zelo pomembno je, da plačate prek terminala operaterja, ki ste ga izbrali pri generaciji kode. Če boste skušali plačati prek terminala drugega operaterja, koda ne bo delovala in ne bo sprejel gotovine. \\
\\
Če vam zgoraj navedene informacije niso pomagale rešiti težav s plačilom (razen SMS, za SMS-e glejte točko 2) - na naslov __ support_si@elyland.com __ pošljite naslednje podatke:\\
1. Ime strežnika\\
2. Vaše uporabniško ime\\
3. Datum plačila\\
3. Opis postopka plačila in težave, ki se je pojavila.\\
\\
Ta shema kaže, kakšne načine plačila zagotavljajo določeni operaterji:\\
[{Image src='insi2.png' align='center' }]